Cobrança inteligente
é aquela em que todos saem ganhando.
Vamos resolver a sua inadimplência
e criar um novo fluxo financeiro?
Cobrança Corretiva
PAC (Posto de Atendimento Corretivo)
É a atuação exclusiva sobre Clientes Devedores em prejuízo, sendo o foco do Operador a recuperação da receita e o retorno do Cliente. Agimos na identificação rápida de contas em atraso, prezando pela comunicação eficaz com os devedores e na implementação de planos práticos de recuperação de crédito. O PAC tem como função entender as problemáticas diárias da contratante, atuando no momento certo e criando um fluxo financeiro exclusivo. Contar com um Operador capacitado e treinado para a função é minimizar o retrabalho e os erros da contratante, gerando alta produtividade e agilidade na operação.
Cobrança Preventiva
PA (Posto de Atendimento Ativo)
É dedicado exclusivamente à operação de Clientes Devedores Ativos da Empresa contratante, com função específica de Operador de Cobrança, atacando a inadimplência na fonte. Envolve a implementação de políticas e práticas que ajudam a reduzir os riscos de inadimplência, como análises de crédito rigorosas e monitoramento contínuo das contas dos clientes. Contar com a B2B nestes casos oportuniza uma melhora significativa nos processos internos, evitando a sobrecarga de profissionais, formação de gargalos e desperdício de recursos.
Cobrança Extrajudicial
Trata-se da cobrança sobre toda a Carteira de inadimplentes da contratante. Buscamos resolver a inadimplência através de negociações diretas para estabelecer acordos ou planos de quitação. Nossa experiência com diversas empresas atendidas neste formato, somada à inovação dos nossos processos, proporciona uma expressiva taxa de sucesso na recuperação dos valores. Sabemos que a possibilidade de recebimento aumenta mediante uma cobrança inteligente e ordenada – e tempo é dinheiro.
Cobrança Judicial
Esgotando-se todas as possibilidades extrajudiciais, a cobrança judicial torna-se a última via para recuperação do valor devido. Realizamos uma análise criteriosa das oportunidades reais na recuperação da dívida, para que posteriormente as medidas legais aplicadas para forçar o pagamento sejam propostas, atuando de forma certeira e adequada à situação.
Uma metodologia fluída e focada em garantir que o inadimplente cumpra com suas obrigações.
Cadência
Rotina
Humanização
Recuperação
01
Cadência
Nossa metodologia preza por uma comunicação com fluidez, através de um processo de fluxo contínuo, constante e leve, evitando ao máximo represamentos e atritos.
02
Rotina
Além de constância, prezamos por processos internos bem estabelecidos e, acima de tudo, criteriosos. Assim contamos com uma rotina clara e propícia ao bom funcionamento.
03
Humanização
Por outro lado, de nada adianta ter processos bem estabelecidos se eles não considerarem quem está do outro lado da linha. Aqui, a tecnologia serve para nos apoiar – e não para nos substituir. Procuramos entender as dores e necessidades reais das pessoas.
04
Recuperação
Na nossa metodologia, a recuperação do crédito é o objetivo mas não é o fim. É por isso que cadência, rotina e humanização são indispensáveis na maneira como a recuperação se dá, bem como no trabalho prévio para a prevenção da inadimplência.
Soluções de cobrança reais, aplicáveis às demandas de cada segmento atendido.
Telecom
Foi onde começamos e é uma das nossas maiores expertises de mercado. Conhecemos suas peculiaridades como a palma da nossa mão e trabalhamos com soluções personalizadas para cada negócio.
Bancos
O atendimento para Bancos é a nossa frente de expansão! Trabalhamos em conjunto para encontrar a solução ideal na recuperação e a consequente criação de receitas, buscando o retorno do cliente com o menor atrito possível.
Serviços
Colégios, Odontologias, Locadoras de Veículos, Segurança e mais: nosso vasto conhecimento com empresas prestadoras de serviços permite oferecermos soluções em cobrança altamente assertivas para este formato de atuação!
Varejo
Trata-se da atuação direcionada para este mercado, sendo que experimentamos um novo momento econômico proporcionado pelo mundo digital. Juntos, encontramos uma solução perfeita de cobrança para o seu negócio no varejo!
Apoiados por dados e tecnologia, nosso time experiente gerencia com eficiência e responsabilidade a sua retenção e inadimplência.
- de olho no futuro
Posicionamento ativo e preventivo
Agir antes que o atraso aconteça: esse é o nosso lema! Nossa atuação inicia antes mesmo da necessidade de cobrança, permitindo que o seu negócio se posicione de forma preventiva. Isso quer dizer que você já sai na frente e ganha tempo para focar em novas vendas e no core do negócio com muito mais tranquilidade.
- alta performance
Altas taxas
de recuperação
Aqui na B2B, dívida dada é dívida negociada! Somos especialistas em cobranças humanizadas que resultam em altas taxas de recuperação, possibilitando um novo olhar a montantes de dívidas dadas como inegociáveis ou perdidas.
- sem burocracia e custos operacionais
As cobranças acontecendo independente de faltas, férias ou afastamentos
Nossa atuação não possui qualquer tipo de vínculo trabalhista, reduzindo drasticamente burocracias e custos de contratações, treinamentos, demissões e afins, e possibilitando uma previsão maior de caixa.
- produtividade de verdade
Performamos em média 35% a mais que times internos de cobrança!
O que dizem os clientes B2B:
Queremos talentos como você na nossa equipe!
Ambiente saudável
Promovemos um espaço de boa convivência entre colaboradores e times, com transparência na comunicação e empatia. Buscamos sempre fazer do nosso ambiente um local leve e harmônico.
benefícios financeiros
Na B2B, os salários, benefícios e premiações são compatíveis com as funções exercidas. Buscamos estar sempre alinhados com as expectativas dos colaboradores e abertos a novas possibilidades.
plano de carreira
Nossos times são motivados a crescer e se desenvolver na mesma velocidade da B2B, trabalhamos juntos nesse objetivo. Possuímos um plano de carreira que guia as possibilidades de cada colaborador em nosso Escritório.
capacitações
Estamos em constante evolução, juntamente com nossos colaboradores. Por isso, entendemos que fornecer incentivos técnicos e capacitações são uma forma de impulsionar o crescimento profissional e pessoal do time.
Nossa história nos orgulha.
Laboratório em Empresa Parceira
Início da operação, instalados “de favor”, começamos a imaginar e validamos os cenários possíveis de mercado.
Investimento
em plena Pandemia
Diante de todas as dificuldades trazidas pela Pandemia do COVID-19, com convicção e objetivos determinados, nos mudamos e em um curto período triplicamos nossa equipe e aumentamos a estrutura.
Virada de chave
Com crescimento acelerado, rotina estabelecida e cadência correta, os resultados apresentados a nossos Clientes foram satisfatórios. Mas nós queríamos mais. Novas soluções trazidas pela B2B oportunizaram a recuperação de valores acima da média, criando diferentes possibilidades de negócios.
Nova sede
Consolidados no mercado de cobranças extrajudiciais e judiciais, nos mudamos para um local pensado e desenvolvido especialmente para a nossa operação. Tudo novo, planejado e estruturado para alçarmos vôos ainda mais altos!
- Nossos números
Contra dados
não há argumentos.
